Encomendas – Charme em Prata Portugal

Encomendas

ENCOMENDAS

A encomenda será confirmada após receber um email de confirmação . 

Após todos os passos fornecidos pela plataforma , desde o preenchimento do formulário com os seus dados, à escolha do produto e efectivação de pagamento nas formas abaixo indicadas, receberá o email que confirmará a sua encomenda.

MÉTODOS DE PAGAMENTO 

MB Way;

Referência Multibanco;


CUSTOS DE ENVIO 

Todas as encomendas são enviadas através dos CTT, por correio registado, entregue na morada de destino, com recolha de assinatura.

Envios de peso inferior a 2kg :

  • Território nacional 4,00€;
  • União Europeia 6,00€;

Os custos de envio não incluem taxas alfandegárias que, eventualmente, sejam cobradas no país de destino aquando da chegada da encomenda, custos estes que são de inteira responsabilidade do destinatário.


PRAZO DE ENTREGA PREVISTO, APÓS PAGAMENTO

Território Nacional, até 5 dias;

União Europeia, até 8 dias;

As previsões de entrega poderão sofrer atrasos mediante dificuldades logísticas, atraso da transportadora, exigências de entrega relativas à morada (localização) e/ou ruptura inesperada de stock.

É importante que a morada indicada esteja completa e correta, para garantir o sucesso da entrega da encomenda. 

O erro no preenchimento destes dados é da responsabilidade do cliente, que terá de suportar os encargos de um novo envio – caso a encomenda nos seja devolvida. O mesmo acontece, se a encomenda não for reclamada atempadamente, na estação dos CTT. 

As encomendas enviadas por correio registado envolvem a assinatura do destinatário que, uma vez ausente, terá que se dirigir aos CTT da sua localidade, para fazer o levantamento da mesma.

Qualquer dúvida contate através do email encomendas@charmeemprata.pt